ChatGPT Ads/30 Sept 2026

Les pubs ChatGPT expliquéesCe que les marketeurs doivent savoir en 2026

Robin Pautigny

Robin Pautigny

Co-fondateur, Refine

Les pubs ChatGPT expliquées : ce que les marketeurs doivent savoir en 2026

Résumé

OpenAI a commencé à afficher des publicités dans ChatGPT le 9 février 2026, auprès des adultes connectés sur les offres Free et Go aux États-Unis. Les pubs se placent sous la réponse, signalées « Sponsored », et OpenAI affirme qu’elles n’influencent pas le contenu de la réponse. Les annonceurs achètent via des partenaires ou un Ads Manager en libre-service, au CPM ou au CPC, et mesurent avec un pixel et une Conversions API. Pour les marques, la réponse se gagne toujours sans payer ; ce qui change, c’est qu’un concurrent peut désormais payer pour se placer juste en dessous, sur les questions exactes que posent vos acheteurs.

Ce que sont les pubs ChatGPT

Les pubs ChatGPT sont des emplacements sponsorisés affichés avec une réponse : une marque, un message court et un lien, signalés comme sponsorisés et visuellement séparés de la réponse elle-même. OpenAI a commencé à les tester aux États-Unis le 9 février 2026 (TechCrunch), après avoir annoncé ce test en janvier (CNBC).

Le format compte pour les marketeurs à cause de l’endroit où il se trouve. Une pub sur Google rivalise avec dix liens bleus ; une pub ChatGPT se place sous une réponse qui a généralement déjà nommé deux ou trois marques. La personne qui la lit vient de recevoir une recommandation, et l’emplacement sponsorisé est la seule voix payante à l’écran.

Qui les voit, et qui ne les voit pas

  • Les adultes connectés sur les offres Free et Go voient les pubs. Plus, Pro, Business, Enterprise et Education restent sans publicité (TechCrunch).
  • Les comptes identifiés comme appartenant à des moins de 18 ans ne voient pas de pubs.
  • Les pubs ne s’affichent pas à côté de sujets sensibles ou réglementés comme la santé, la santé mentale ou la politique.
  • Le déploiement a commencé aux États-Unis et s’est élargi depuis ; OpenAI a lancé les pubs en Inde en août 2026 (CNBC).

Le premier point conditionne tout le reste. Les utilisateurs qui voient les pubs sont ceux des offres gratuites et peu chères, soit la grande majorité de l’audience de ChatGPT. Votre propre équipe, sur une offre payante, ne verra pas les pubs que voient vos acheteurs.

Comment une pub est associée à une conversation

Les pubs sont associées au sujet de la conversation, à l’historique de discussion de l’utilisateur et à ses interactions passées avec les pubs, avec une personnalisation que l’utilisateur peut ajuster ou désactiver. Les annonceurs reçoivent des données de performance agrégées, comme les vues et les clics, pas les conversations individuelles : la position affichée d’OpenAI est de garder les conversations privées vis-à-vis des annonceurs (TechCrunch).

En pratique, les pubs ChatGPT relèvent davantage de la publicité d’intention que du display. Le déclencheur est la question posée, et c’est aussi pourquoi les prompts que vous suivez pour votre visibilité naturelle sont ceux où apparaîtront les pubs.

Comment les annonceurs les achètent

Les premières campagnes étaient vendues par l’équipe publicitaire d’OpenAI et ses partenaires, au CPM. OpenAI a depuis ouvert un ChatGPT Ads Manager en libre-service, en bêta pour les entreprises américaines, ajouté les enchères au coût par clic, et lancé un pixel de mesure et une Conversions API pour que les annonceurs voient ce qui se passe après le clic (Marketing Dive, Search Engine Land).

Ce que cela signifie pour vos concurrents

L’achat en libre-service et les enchères au CPC abaissent le ticket d’entrée. Le canal n’est plus réservé aux grandes marques en contact avec OpenAI : n’importe quel concurrent muni d’une carte bancaire peut enchérir sur les questions dont vit votre catégorie.

Ce que les pubs ne changent pas : la réponse

Le principe affiché par OpenAI est que les pubs n’influencent pas la réponse de ChatGPT. Vous ne pouvez pas acheter votre place dans la recommandation elle-même : la liste des marques de la réponse se construit toujours à partir de ce que le modèle sait et de ce qu’il récupère, c’est-à-dire le travail de la GEO.

C’est aussi pourquoi les affirmations du type « le trafic naturel de ChatGPT augmente avec les dépenses publicitaires » méritent la méfiance. L’explication la plus probable est l’attribution : les clics sur des pubs non tagués tombent dans la même catégorie de trafic référent chatgpt.com que les citations gratuites. Nous expliquons comment séparer les deux dans Les pubs ChatGPT boostent-elles le trafic IA organique ? Comment le mesurer sans se tromper.

Ce qu’elles changent pour votre marque

  • Un concurrent peut se placer sous une réponse que vous gagnez. Vous avez obtenu la recommandation ; il paie pour être la dernière chose que le lecteur voit avant de cliquer.
  • Un concurrent peut acheter de la visibilité là où vous êtes absent. Sur les prompts où la réponse ne nomme personne, ou le nomme lui, l’emplacement sponsorisé creuse l’écart.
  • L’emplacement est parfois vide. Sur de nombreux prompts, personne n’achète encore la place : c’est une ouverture pour vos propres campagnes avant que l’enchère ne se remplisse.
  • Le naturel et le payant partagent désormais le même écran. Un reporting qui les traite séparément passera à côté de la façon dont ils interagissent sur une même question.

Suivre l’emplacement sponsorisé sur vos prompts

La question utile n’est pas de savoir si ChatGPT affiche des pubs en général, mais qui achète l’emplacement sur les prompts qui comptent pour vous. Cela veut dire lancer vos propres questions d’acheteurs comme les voit un utilisateur de l’offre Free, régulièrement, et relever à chaque fois l’emplacement sponsorisé : annonceur, message et page de destination, à côté de la marque qui a gagné la réponse.

  • Partez des prompts que vous suivez déjà pour votre visibilité naturelle : ce sont les questions de vos acheteurs, et celles sur lesquelles enchérissent les annonceurs.
  • Vérifiez-les plus d’une fois par jour. Les enchères tournent, et une vérification unique ne montre qu’un instant.
  • Notez l’annonceur à côté des marques citées dans la réponse, pour lire le payant et le naturel ensemble.
  • Distinguez trois cas : un concurrent qui achète là où vous gagnez, un concurrent qui achète là où vous êtes absent, et un emplacement vide.

Le suivi des pubs ChatGPT dans Refine

Refine relève désormais l’emplacement sponsorisé sur les prompts que vous suivez, deux fois par jour, à côté de la marque qui gagne la réponse : quelles marques achètent l’emplacement, payant contre naturel sur chaque prompt, et où l’emplacement est encore libre. C’est en accès anticipé sur l’offre Autopilot. [Voir comment ça marche](/chatgpt-ads).

En résumé

Les pubs ChatGPT n’achètent pas la réponse, mais elles achètent l’espace juste en dessous, sur les questions que posent vos acheteurs. Gagnez la réponse sans payer, et surveillez qui paie pour se placer à côté.

Peu de temps ? Faites résumer cette page par un assistant.